Callcenter Mitarbeiter:in im Kundenservicecenter (w/m/d) - #34601
Oberbank CZ
Datum: vor 5 Tagen
Stadt: Linz, Oberösterreich
Vertragstyp: Ganztags
Linz
Náš Společný Cíl
Customer First ist Ihr Credo und Sie behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick? Werden Sie Teil unseres Teams im Kundenservicecenter! Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke in einem Umfeld ein, das auf Teamwork, Qualität und Verlässlichkeit setzt.
Vaše Důležité Úkoly
Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit erwartet Sie in der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, eine Vielzahl an attraktiven Sozialleistungen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt lt. Gewerbe-Kollektivvertrag monatlich EUR 2.528,04 € brutto auf Basis Vollzeit beträgt. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab.
Pracovní Doba
Plný úvazek
Datum Nástupu
ab sofort
Kontakt a Další Informace
Mag. Eva Prechtl
+43 732 / 7802 - 37238
On-line žádost
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Customer First ist Ihr Credo und Sie behalten auch in dynamischen Situationen den Überblick? Werden Sie Teil unseres Teams im Kundenservicecenter! Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke in einem Umfeld ein, das auf Teamwork, Qualität und Verlässlichkeit setzt.
Vaše Důležité Úkoly
- Als erste Anlaufstelle für Serviceanfragen rund um die Themen Konto & Zahlungsverkehr, Karten und Betrugsprävention halten Sie unserem Vertrieb den Rücken frei
- Sie holen aktiv Informationen ein und erstellen Notizen für unsere internen Kolleg:innen
- Sie beantworten allgemeine Fragen kompetent und es fällt Ihnen leicht, komplexe Inhalte verständlich zu transportieren
- Zusätzlich lösen Sie standardisierte Aufgaben bereits während des telefonischen Kundenkontakts
- Sie geben darüber hinaus praktische Hilfestellungen zum Self Service (z.B. Terminvereinbarungen, Kartensperren, etc.)
- Deutsch und Englisch am Telefon: es gelingt Ihnen, einfache Anliegen auch auf Englisch zu beantworten
- Sichere MS-Office-Grundkenntnisse
- Starke Kommunikation, Teamgeist und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Service-DNA: freundlich, lösungsorientiert und ruhig (auch in stressigen Zeiten)
Neben einer abwechslungsreichen Tätigkeit erwartet Sie in der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, eine Vielzahl an attraktiven Sozialleistungen. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das Mindestgehalt lt. Gewerbe-Kollektivvertrag monatlich EUR 2.528,04 € brutto auf Basis Vollzeit beträgt. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab.
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