IT Support Engineer - #34168

Haystack


Datum: vor 1 Woche
Stadt: Graz, Steiermark
Gehalt: 35.000 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags
Heimarbeit
We're working with a leading retail IT company, a key player in the European market, managing the complete IT landscape for a major retail group across multiple countries. This organization ensures a seamless shopping experience for millions of customers and handles the entire digital business processes behind the scenes.

The Role

  • Ensure stable IT operations at various locations in the Graz area
  • Analyze and resolve issues with office systems, networks, printers, and other IT equipment
  • Perform on-site installations, rollouts, and commissioning of new hardware and systems
  • Process incidents and service requests up to 2nd level and document them in the ticketing system
  • Identify recurring errors and actively contribute to improvement measures
  • Participate in on-call duty rotation with colleagues

What You'll Need

  • Completed training in IT (apprenticeship, HTL, FH) or equivalent qualification through relevant professional experience
  • Ideally, experience in IT support or technical field service
  • Solid understanding of operating systems, network technology, and IT infrastructure
  • Structured way of working, analytical thinking, and strong problem-solving skills
  • Strong customer orientation and communication skills
  • Class B driving license and willingness to travel within the Styria and Southern Burgenland regions (max. 30%)

What's On Offer

  • Work with state-of-the-art technologies on innovative digital retail solutions
  • Strong team spirit, modern working environment including teleworking & first-class benefits
  • Future-proof workplace with professional onboarding
  • Exciting training & career opportunities

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