IT Support Techniker - #31332

SOLUTIONBOX Informationstechnologie GmbH


Datum: vor 1 Tag
Stadt: Linz, Oberösterreich
Gehalt: 44.170 € - 50.000 € pro Jahr
Vertragstyp: Ganztags

65 Mitarbeiter, 4 Standorte, 20 Jahre Erfolg. Die Solutionbox Informationstehnologie ist DER OneStop Dienstleister für Unternehmen.


Aufgaben

  • Telefonischen Support für unsere Kunden als SPoC (=Single Point of Contact)

  • Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung

  • Operative Tätigkeiten zur Wahrung einer ausfallsicheren IT-Infrastruktur

  • Vorbereitung, Koordination und Organisation deiner Onsite-Serviceeinsätze

  • Mitarbeit bzw. eigenständige Umsetzung von Projekten


Qualifikation

  • Praktische Erfahrung im IT Support (onsite/remote/telefonisch)

  • Breites IT-Grundwissen, vorzugsweise im Bereich Windows-Betriebssysteme, Hardware der führenden Hersteller sowie Kenntnisse im Netzwerkumfeld

  • Diagnostische Kompetenz im Troubleshootingprozess

  • Ausgezeichnete Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

  • Sehr gute Teamfähigkeit

  • Freude am Kundenkontakt sowie Eigenverantwortung

  • Strukturierte und analytische Denkweise und Genauigkeit

  • Schnelle Auffassungsgabe und Mut zum Querdenken

  • Gepflegtes, offenes und kundenorientiertes Auftreten

  • Führerschein B


Benefits

  • Firmenradl

  • Unser Firmenboot

  • Langes Wochenende

  • Urlaub hoch 5 (oder 6!)

  • Home-Office

  • Hunger? Durst? Gelöst!

  • Firmenausflüge der Extraklasse

  • Prämien

  • Ausbildung


Mehr Info findest Du auch auf unserer Homepage.


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