Product Owner Digital Platforms (w/m/d) - #28477

• Dienstort: Wien
• Arbeitszeitausmaß: Vollzeit
• Berufsfeld: Innovation / Digital Banking, Produktmanagement / Sales Support
• Unternehmen: Erste Bank Oesterreich

• Erfolg durch Vielfalt
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Freizeit und Sport
• Learning & Development

Die Erste Bank Oesterreich ist eines der führenden heimischen Geldinstitute. Als Teil der international tätigen Erste Group sind wir eine attraktive Arbeitgeberin, die ihren Mitarbeiter:innen interessante Karrierechancen eröffnet.

Gestalte mit uns das digitale Banking von morgen. Egal ob direkt am Smartphone oder in der Filiale beim persönlichen Beratungsgespräch.
Wir entwickeln Customer Journeys, Services und Anwendungen weiter, die täglich von tausenden Kund:innen und Berater:innen genutzt werden.
Dabei arbeiten wir eng mit den Teams der Erste Digital zusammen und bringen Ideen schnell in die Umsetzung.

Als Product Owner übernimmst du Verantwortung für digitale Angebote in George, George Business und in unserer Beratungsanwendung.
Im Mittelpunkt deiner Rolle steht, Anforderungen klar auf den Punkt zu bringen: Du übersetzt Ideen und Bedürfnisse in konkrete Lösungen und sorgst dafür, dass daraus funktionierende Produkte werden. Dabei gibst du fachlich die Richtung vor und bringst Teams gemeinsam ins Ziel.

Deine Tasks

Du:

• verantwortest die strategische und operative Weiterentwicklung unserer digitalen Plattformen (u. a. George Business und Advisor Applications) und gestaltest innovative, kanalübergreifende Customer Journeys.
• entwickelst eine klare Produktvision sowie eine umsetzbare Roadmap und leitest daraus priorisierte Maßnahmen entlang von Business-Zielen und Kundenbedürfnissen ab.
• verantwortest das Product Backlog end-to-end: von der Erhebung fachlicher Anforderungen über die Übersetzung in Business Requirements bis hin zur Strukturierung in Epics, Features und User Stories inklusive klarer Akzeptanzkriterien.
• arbeitest eng mit interdisziplinären Teams sowie Stakeholdern zusammen, stellst transparente Kommunikation sicher und steuerst Abhängigkeiten zwischen Initiativen aktiv.
• begleitest den gesamten Delivery-Prozess (Refinement, Planning, Reviews), stellst die Qualität durch fachliche Abnahmen sicher und sorgst für stabilen Betrieb, Performance und SLA-Erfüllung.
• analysierst Kundenfeedback, Nutzungsdaten sowie Markttrends, führst Benchmarking durch und leitest daraus datenbasierte Optimierungen, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen ab, unter Berücksichtigung regulatorischer und sicherheitstechnischer Anforderungen.

Dein Background

Du:

• bringst Erfahrung als Product Owner oder in einer vergleichbaren Rolle mit und hast bereits im agilen Umfeld eng mit Entwicklungsteams zusammengearbeitet.
• hast sehr gute Erfahrung im Erarbeiten und Strukturieren fachlicher Anforderungen (Business Requirements, Epics, User Stories).
• verfügst über ein gutes Verständnis für digitale Plattformen und Customer Journeys und bringst idealerweise Erfahrung im Banking- oder Finanzsektor mit.
• arbeitest analytisch und strukturiert und kannst komplexe Inhalte präzise aufbereiten.
• hast ein gutes Gespür für User Experience und digitale Services und behältst dabei stets die Kund:innenperspektive im Blick.
• verfügst über ein technisches Grundverständnis (z. B. APIs) und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

• Wir bieten ein modernes und innovatives Arbeitsumfeld.
• Wir sind ein Team das die Zusammenarbeit zwischen Business und IT mit dem Tribe Digital Platforms & Customer Journeys lebt.
• Du bekommst die Möglichkeit, diesen interessanten und wichtigen Aufgabenbereich selbständig und eigenverantwortlich zu bearbeiten und weiterzuentwickeln.
• Entdecke die zusätzlichen Benefits der Erste Bank
• Das Mindestentgelt für diese Vollzeitposition (38,5h) nach dem geltenden Kollektivvertrag beträgt 51.336,04 Euro brutto pro Jahr bei vollständiger Erfüllung des Funktionsprofils. Aber das ist nur eine Formalität - über dein tatsächliches Gehalt sprechen wir gerne persönlich!
• Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen individuelle Homeoffice-Lösungen.
• Wir sehen in der Diversität unserer Mitarbeiter:innen einen Schlüssel für Innovation und Exzellenz. Als Arbeitgeberin sind wir stolz darauf, allen die gleichen Chancen zu bieten, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft.

Kontakt

Barbara Binder