Guest Service Assistant (m/w/d) - #26200

Wer sind wir?

Die Primestar Group ist einer der führenden Multi-Brand-Hotelbetreiber mit über 4.300 Zimmern in deutschen und österreichischen A-Städten und arbeitet mit den weltweit renommiertesten Hotelmarken zusammen. Unser Konzept „travel.work.live.“ verbindet smarte Aufenthaltslösungen mit digitaler Effizienz und Nachhaltigkeit – abgestimmt auf die Bedürfnisse moderner Reisender und mit echtem Mehrwert für unsere Gäste sowie institutionellen Partner.

Starte dein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: Neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke, die auf zukunftsorientierte Hotelkonzepte und eine fortgeschrittene Tech-Architektur setzt.

Das June Six Salzburg, a Tribute Portfolio Hotel befindet sich nur wenige Gehminuten vom Salzburger Hauptbahnhof entfernt. Auch zahlreiche Sehenswürdigkeiten wie das Schloss Mirabell, Mozarts Geburtshaus und das Mozarteum sind fußläufig erreichbar. Das Hotel verfügt über 88 komfortabel und modern eingerichtete Zimmer, eine Bar und einen kleinen Fitnessbereich.

Wie sieht Dein Alltag aus?

• Check‑in und Check‑out unserer Gäste sowie alle anfallenden Tätigkeiten an der Rezeption (Gästebetreuung, Rechnungserstellung, Kassenführung etc.)
•  Aktive Mitarbeit im Service, am Buffet und im Gästebereich zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und hoher Qualitätsstandards
• Offenes, charmantes und professionelles Auftreten, sowohl am Front Office als auch im Service
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und Reservierung für einen optimalen Tagesablauf
• Einhaltung aller HACCP‑Standards sowie FO‑Qualität‑ und Sicherheitsrichtlinien
• Concierge-Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
• Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
• Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption, im Gästebereich, am Buffet und im Back Office
•  Professionelle Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Gästebeschwerden und ‑anfragen
  
  

Wer bist Du?

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Restaurantbereich von Vorteil
• Idealerweise Berufserfahrung im Service, Front Office und / oder der Gäste- / Kundenbetreuung
• Freude am Umgang mit Menschen, um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen – egal ob Mitarbeiter: innen oder Gäste
• Du zeichnest dich durch deine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus
• Hands-On Mentalität
• Eigeninitiative, Flexibilität und ein selbstbewusstes Auftreten
• Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung
• Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Ein sauberes und gepflegtes Äußeres sowie ein freundliches und offenes Auftreten als auch der Spaß am Umgang mit unseren internationalen Gästen setzen wir voraus
  
  

Warum wir?

• Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Marriott Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten
• Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst
• Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe
• Erfrischende Getränke und Obst in unserer Mitarbeiterkantine
• Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam
• Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern
  
  

Für die Position als Guest Service Assistant (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei € 2.026,00 brutto monatlich bei Vollzeitanstellung (40 Stunden pro Woche). Eine Überzahlung ist für diese Position möglich, welche wir gerne im Rahmen eines persönlichen Gespräches, auf Basis Deiner Qualifikation und beruflichen Erfahrung, festlegen.

Über uns

Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.

Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.

Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.

Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.